Por que meu pedido não foi aprovado?

Os motivos mais comuns para que os pedidos não sejam aprovados são:


• Quando não há confirmação de pagamento pela instituição financeira;

• Erro de digitação do número do cartão;

• Validade do cartão incorreta;

• Dados divergentes;

• Saldo insuficiente.


Se o seu pedido não foi aprovado, entre em contato com a Central de Atendimento nos telefones: Somatropina 0800 0113371; Oncologia 0800 7785858; Reprodução Assistida 0800 8872233 e Demais medicamentos 0800 7781888 ou via chat SAR através do www.sar.com.br, nosso atendimento é de Segunda à Sexta das 8:00h às 18:30h.